湖北邮政快递业何时能恢复正常?国家邮政局回应了
国家邮政局副局长刘君表示，预计到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态。具体分析如下：产能恢复不平衡：受疫情管控政策影响 ，邮政快递企业的产能恢复存在区域和环节差异 。部分地区因防疫要求严格 ，企业复工进度较慢，导致整体运力尚未完全恢复至正常水平 。
月中旬：复工率达到90%以上。其他市州（低中风险地区）恢复进度：3月底前：力争达到70%复工水平 。4月上旬：复工率提升至90%以上 。配套支持措施：政策协调：国家邮政局持续协调湖北省邮政快递业复工复产的支持政策 ，包括口罩、消毒液、测温仪等防护物资的筹集和保供。
国家邮政局7日召开部分快递企业专题电话会议 ，对快递复工作出如下安排：分阶段恢复目标：计划在本月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到本月下旬 ，根据疫情变化和形势发展 ，继续提高产能比重 。地方统筹安排：对于武汉乃至湖北等地的生产恢复工作，要服从地方政府的统筹安排 。
新冠肺炎疫情发生以来 ，邮政快递业积极参与疫情防控阻击战 ，特别在保障寄递正常运行和医疗物资运输配送“绿色通道”正常运转方面，发挥了重要作用。返岗复工在即 ，邮政快递业何时能恢复正常 ，备受关注 。
未来将推动产能尽快恢复 国家邮政局将会同商务部门进一步加强对快递企业 、电商平台协调对接相关工作的指导 。
“转退营业”就是还没运到距离地址最近的投递部门，邮件需要转运到距离收件地址附近的投递部门才可以安排投递。如果收件地址就是这个开发区，那么基本是地址有误没法投递电话也没法联系 ，只能退件 。如果地址不是 ，可能是转运错误导致退回上一级后重新转运 。也可能是物流的录入员手误写错状态。
